Пассажиры поездов дальнего следования получат возможность бронировать билеты за три месяца. В настоящее время максимальный срок брони железнодорожных билетов составляет 45 дней. Новые правила бронирования билетов на поезда, разработанные Минтрансом, вступят в силу уже в январе следующего года.
Разработка новых правил потребовалась потому, что действующие давно устарели и фактически не применяются на практике. При этом внедренные технологии, такие, как продажа билетов через веб-системы, пока никак не регулируется. Если четко сформулировать права пассажира при покупке билета через Сеть, возможности его возврата или обмена, это позволит избежать множества проблем и неурядиц, которые возникают сегодня при посадке на поезд. Так, например, в правилах уточняется, что пассажир, не прошедший электронную регистрацию и не оформивший контрольный и посадочный купоны к электронному билету на бланке установленной формы в билетной кассе или через терминал самообслуживания, в поезд не допускается.
При посадке в вагон пассажир обязан предъявить посадочный талон и паспорт, как это происходит, к примеру, в аэропортах.
Разработка новых правил потребовалась потому, что действующие давно устарели и фактически не применяются на практике. При этом внедренные технологии, такие, как продажа билетов через веб-системы, пока никак не регулируется. Если четко сформулировать права пассажира при покупке билета через Сеть, возможности его возврата или обмена, это позволит избежать множества проблем и неурядиц, которые возникают сегодня при посадке на поезд. Так, например, в правилах уточняется, что пассажир, не прошедший электронную регистрацию и не оформивший контрольный и посадочный купоны к электронному билету на бланке установленной формы в билетной кассе или через терминал самообслуживания, в поезд не допускается.
При посадке в вагон пассажир обязан предъявить посадочный талон и паспорт, как это происходит, к примеру, в аэропортах.
